新概念旅馆从首次推出以来,作为机场内人们可负担得起的低价旅馆,其核心价值围绕了未来、日本的影响以及如何巧妙地利用有限的空间。新概念旅馆在曼哈顿中心650间客房,但是品牌是要朝着为客人提供优质、更宽敞、更奢华的房间,在繁忙的大都市中心中还带有屋顶阳台、酒吧、餐厅、休息室和健身房的方向发展。因此,它的视觉识别系统和环境标识设计需要升级,在体现品牌的核心理念的同时,体现品牌的升级理念。
设计公司与伦敦的室内设计公司索芙特伦密切合作,将第一层的户外入口设计为发光的入口,同时大堂内部设有“Yobot”,一种神奇的机器人服务员。可以处理和储存行李,展示了品牌特有的创新和未来主义。
旅馆内部,超过1 200个的指示牌、客房内物品、员工制服和公共区域图形外形清新而且展示了清晰的信息,用来传达品牌个性。许多一般旅馆由员工提供的服务在新概念旅馆都是自助的,例如入住和退房是自助式,以及厨房、“外卖”餐厅等都提供的自助服务,向客人展示未来的旅馆模式的同时也发挥了实际作用。同时设计还改编了语言,例如,24小时接待台被命名为“任务控制中心”,客房被称为“小屋” 。
现在曼哈顿新概念旅馆成功开设,它被媒体称为“酒店iPod”,意为在喧嚣的都市里讲究秩序并巧妙利用空间的场所。